FAQs

FAQ

TAMBAYOYIN DA AKE YAWAN YIWA

Q1.Shin kuna ƙera ne ko kamfani na kasuwanci?

Muna kera tare da ƙwarewar fiye da shekaru 16 a cikin injin siyarwa, injin sayar da kofi, mai yin kankara, caja EV mota R&D, masana'antu, tallace-tallace da tallace-tallace.An karrama mu Yile a matsayin babban kamfani na fasahar kere-kere ta kasar Sin.Ma'aikatar mu ta rufe wani yanki na murabba'in murabba'in 52,000, wanda yake a No.100 Changda Road, Hangzhou Linping Tattalin Arziki da Ci gaban Fasaha.Barka da ziyarar ku!

Q2.Wane harshe ne injin ku ke tallafawa?

A halin yanzu injin mu yana tallafawa Sinanci, Ingilishi, Rasha, Faransanci, Sifen, Thai, Vietnamese.Idan kuna da buƙata akan wani yare, za mu iya ƙara muku idan dai kuna son taimakawa don fassara.

Q3.Shin injin ku na iya tallafawa biyan kuɗin gida a ƙasata?

Injin siyar da mu ya gama haɗawa tare da mai tabbatar da lissafin ITL (NV9), CPI mai canza tsabar kudin C2, Gryphon, ban da C3, CC6100.Dangane da tsarin biyan kuɗi na tsabar kuɗi, injin mu ya gama haɗin gwiwa tare da Nayax da PAX.Muddin tsarin biyan kuɗin da aka ambata a sama ya shafi kuɗin ƙasar ku, to ana tallafawa.Bayan haka, IC ko ID card wanda za'a iya amfani dashi a kowace ƙasa.

Q4.Shin injin ku na iya tallafawa biyan kuɗin lambar QR ta wayar hannu?

Ee, amma yana buƙatar fara yin haɗin kai tare da e-wallet ɗin ku na gida tukuna.Za mu iya samar da fayil na biyan kuɗi na injin mu.

Q5.Da ace ina da ɗaruruwan inji kuma ina so in canza duk girke-girke na injin, shin dole ne in canza saitin akan kowace na'ura ɗaya bayan ɗaya?

Don canza saitin girke-girke, da fatan za a shiga tsarin sarrafa gidan yanar gizo na LE ta hanyar burauzar gidan yanar gizo akan kwamfutarka kuma danna "Tura" don aika girke-girke zuwa duk injuna.

Q6.Ta yaya zan iya karɓar sanarwa a wayar hannu idan na'urar bata da wake kofi ko wani laifi ya faru?

Da fatan za a yi amfani da wechat ɗin ku don ɗaure tare da tsarin tsarin sarrafa gidan yanar gizon mu, sannan za ku karɓi sanarwa game da injin akan wechat ɗinku idan wani laifi ya faru.

Q7.Zan iya siyan samfur don gwaji?Menene MOQ ɗin ku?

Ee, muna samar da samfurori kafin odar taro.Amma muna ba da shawarar ku siyan injina aƙalla biyu ko uku a lokaci ɗaya tunda kuna iya buƙatar kwatantawa da gwadawa akai-akai.Ana buƙatar masu rarrabawa ko masu aiki da su sami horon ƙungiyar fasaha nasa a cikin gida.

Q8.Menene lokacin bayarwa idan na ba da oda?

Yawancin lokaci game da kwanakin aiki 30, don ingantaccen lokacin samarwa, da fatan za a aiko mana da tambaya.

Q9.Yaya game da garanti da tallafin tallace-tallace?

Duk samfuran suna da garanti na watanni 12 bayan bayarwa.Bayan haka, muna da ƙwararren injiniyan tallace-tallace wanda zai ba da jagora ta kan layi ta bidiyo ko hotuna.

Q10.Ta yaya za mu zama mai rarraba ku a ƙasata?

Da farko, Godiya da sha'awar ku don ba mu hadin kai.Da fatan za a aiko da bayanin martabar kamfanin ku, shirin kasuwanci mana.Wakilinmu na tallace-tallace zai mayar da ku a cikin sa'o'in aiki 24.